Khi ChatGPT hóa thành người bạn lắng nghe những rung động tình yêu - Ảnh: BÉ HIẾU
Giữa bộn bề thông tin và những mối quan hệ dễ tổn thương, AI trở thành "người lắng nghe" lý tưởng, là nơi trú ẩn cảm xúc tuyệt vời để bạn trẻ có thể kể mọi điều mà không sợ bị đánh giá hay tổn thương.
"Anh không hiểu em..."
Nhiều bạn trẻ chia sẻ rằng họ không muốn làm phiền bạn bè hoặc ngại nói ra vì "sợ bị coi là yếu đuối". Trong khi đó
Tình yêu sắt son của đôi lứa mới là thứ cảm xúc quý giá nhất - Ảnh minh họa
Học cách nhận diện cảm xúc
ChatGPT tư vấn thất tình
T.H. (học sinh cuối cấp III tại TP.HCM) tìm đến ChatGPT như một người bạn tâm sự trong giai đoạn tuổi mới lớn với một bạn trai cùng lớp.
Cả hai chơi thân đến mức các bạn trong khối đều nghĩ rằng hai người là một cặp thanh xuân vườn trường. Chính T.H. cũng cảm thấy mối quan hệ này có một chút ngại ngùng của tình yêu tuổi học trò.
"Em có crush một bạn cùng lớp, cảm thấy mối quan hệ giữa hai đứa rất tốt. Bạn ấy cũng có những cử chỉ thân thiết khiến em nghĩ là có thể bạn thích em. Nhưng em ngại kể với bạn bè, sợ bị trêu nên em đành tìm tới ChatGPT để tâm sự thử" - T.H. kể lại.
Lần đầu tiên ChatGPT "đoán" cậu bạn kia có thể cũng có tình cảm và khuyên T.H. nên thử mở lòng. Nhưng chỉ vài ngày sau, khi T.H. hỏi lại cùng một câu hỏi thì ChatGPT lại đưa ra kết quả hoàn toàn khác, có lẽ cậu bạn chỉ xem T.H. như một người bạn thân.
"Sau một thời gian em lấy hết can đảm để thổ lộ tình cảm thì bị từ chối. Bạn ấy nói chỉ xem em là bạn thôi. Lúc đó em mới hiểu ChatGPT không thể cho lời khuyên chính xác về chuyện tình cảm. Nhưng giai đoạn ấy khi em đang rối bời vì không biết người ta có thích mình hay không, khi trải lòng với ChatGPT giúp em thấy nhẹ lòng hơn vì cũng đã an ủi một phần" - T.H. kể.
Khi tâm sự với ChatGPT đủ lâu, T.H. nhận ra công cụ này có xu hướng "cá nhân hóa" theo người dùng. Nó dường như hiểu và phản hồi theo cách khiến người tâm sự cảm thấy được lắng nghe, an ủi hơn là đưa ra những lời khuyên chính xác trong chuyện tình cảm.
Chẳng hạn, khi hỏi "liệu người đó có tình cảm với mình không?", ChatGPT sẽ gợi người dùng kể lại câu chuyện rồi dựa vào những chi tiết được chia sẻ để đưa ra nhận định và lời khuyên. Những câu chuyện tình cảm ấy vốn được kể bằng cảm xúc và góc nhìn chủ quan từ một phía. Vì thế lời khuyên mà ChatGPT đưa ra cũng chỉ phản chiếu cảm giác của chính mình chứ không thể thật sự biết người kia nghĩ gì hay cảm thấy ra sao.
"ChatGPT phản hồi kiểu rất hợp với cảm xúc người dùng, giống như chính em đang tự trả lời cho câu hỏi của mình vậy" - T.H. tâm sự.
Thạc sĩ tâm lý Phạm Đình Khanh, giảng viên thỉnh giảng, tham vấn tâm lý - hướng nghiệp Trường đại học Văn Hiến, chia sẻ rằng nếu coi ChatGPT là gương, chúng ta cần hiểu rằng gương chỉ phản chiếu, không thay đổi bản chất của người soi.
AI có thể giúp ta nhìn rõ hơn những vùng mờ trong cảm xúc như nỗi sợ bị bỏ rơi, sự ghen tuông hay nhu cầu kiểm soát nhưng việc đối diện, "chữa lành" và thay đổi vẫn phải do chính ta thực hiện.
Theo ThS Khanh, AI có thể giúp đưa ra thông tin, gợi ý hoặc phản chiếu lại suy nghĩ nhưng quyết định cuối cùng vẫn phải xuất phát từ nhận thức và giá trị cá nhân. Nếu quá dựa vào AI con người dễ mất dần khả năng tự đánh giá và tự chịu trách nhiệm cảm xúc và hành động theo "gợi ý" thay vì xuất phát từ trải nghiệm thật của bản thân.
Điều quan trọng là phải giữ vai trò chủ động, coi AI như một công cụ tham chiếu chứ không phải "người quyết định thay mình" trong những vấn đề thuộc về cảm xúc.
"Khi soi gương, bạn nhìn thấy bản thân nhưng chỉ có bước ra khỏi gương bạn mới thật sự sống. Vì thế tôi nghĩ điều quan trọng nhất là hãy dùng công nghệ như công cụ, chứ đừng để nó trở thành nơi trú ẩn cảm xúc. Hiểu bản thân là bước đầu tiên của trưởng thành nhưng hàn gắn và kết nối vẫn phải diễn ra trong thế giới thật nơi có ánh mắt, hơi thở và trái tim của con người thật" - ThS Khanh chia sẻ.
_____________________________________
"Ôi tình yêu ngày xưa đẹp lắm con ơi
Những dòng thư tay viết vội...".
Kỳ tới: Tình yêu thay dáng mỗi thời nhưng cảm xúc vẫn vẹn nguyên
Tình yêu thời AI có giống cha anh hồi thời xửa hồi xưa? - Kỳ 3: Chat gpt ơi, làm sao để... 'move on'
