Eximbank giới thiệu loạt sản phẩm tài chính số mới nhất thị trường như thiết bị Soundbox hỗ trợ thông báo giao dịch cho hộ kinh doanh, ứng dụng EDig... - Ảnh: VĂN TRUNG
Hướng đến nhóm khách hàng là các hộ kinh doanh và người tiêu dùng trẻ,
Khách tham quan chơi trò chơi nhận quà tại không gian trải nghiệm Eximbank - Ảnh: VĂN TRUNG
Tương tự, bà Huỳnh Ánh Nguyệt (42 tuổi, quận Bình Thạnh) thừa nhận từng e ngại thao tác trên ứng dụng ngân hàng.
"Được hướng dẫn tận tình tại gian hàng thì thấy thao tác đơn giản. Cài app EDigi chỉ mất vài phút, tôi còn kịp đặt vé máy bay cho kỳ nghỉ hè đang có ưu đãi lớn, lại được tặng thêm voucher - tiện cả đôi đường" - bà Ánh Nguyệt nói.
Trong khi đó, chị Nguyễn Thị Mai (29 tuổi, quận 3) đã đăng ký mở thẻ tín dụng Eximbank Violet vì chương trình hoàn tiền 10% khi mua sắm online. "Với người thường xuyên đặt hàng qua mạng như tôi, ưu đãi hoàn tiền tối đa 300.000 đồng mỗi tháng là rất hợp lý", chị chia sẻ.
Ngoài ra, đại diện Eximbank cho hay công ty còn tổ chức nhiều hoạt động khuyến khích người dùng trải nghiệm như: nhận voucher UrBox 50.000 đồng khi cài app EDigi, thực hiện thanh toán hoặc gửi tiết kiệm online trong ngày cuối tuần; nhận phiếu mua hàng Nguyễn Kim trị giá đến 300.000 đồng khi đăng ký thẻ tín dụng hoặc ghi nợ; mini game "Check-in nhận quà" thu hút hàng trăm lượt chia sẻ ảnh trên mạng xã hội…
Đặt khách hàng làm trung tâm
Không chỉ giới thiệu các sản phẩm công nghệ mới tại lễ hội, Eximbank còn khẳng định định hướng dài hạn trong chiến lược phát triển ngân hàng số với trọng tâm là trải nghiệm người dùng.
Đại diện Eximbank cho biết trong giai đoạn 2025-2026, ngân hàng đang tập trung thúc đẩy quá trình chuyển đổi số toàn diện trên ba trụ cột: công nghệ vận hành, nền tảng giao dịch và hệ sinh thái dịch vụ.
Trên nền tảng đó, loạt giải pháp công nghệ lõi đã và đang được đầu tư mạnh nhằm tối ưu hiệu suất hoạt động và tăng tốc số hóa tại mọi điểm chạm với khách hàng - từ giao dịch tài chính hằng ngày đến quản trị dữ liệu và phân tích hành vi người dùng.
Mini game "check-in nhận quà" của Eximbank thu hút hàng trăm lượt chia sẻ ảnh trên mạng xã hội - Ảnh: VĂN TRUNG
Cụ thể, các nền tảng Eximbank EDigi (dành cho khách hàng cá nhân) và Eximbank EBiz (dành cho doanh nghiệp) liên tục được nâng cấp về tính năng, trải nghiệm giao diện và bảo mật. Đồng thời, ngân hàng mở rộng danh mục thẻ theo hướng cá nhân hóa, từ các dòng thẻ thanh toán cơ bản đến thẻ tín dụng ưu đãi theo ngành nghề hoặc thói quen chi tiêu.
"Thiết bị Eximbank Soundbox, hướng đến đối tượng hộ kinh doanh và tiểu thương, giúp đơn giản hóa quy trình thanh toán và tạo sự chủ động cho người bán trong quản lý dòng tiền. Đây được xem là minh chứng rõ nét cho cách Eximbank đang đưa công nghệ vào phục vụ các nhu cầu thực tế một cách thiết thực và linh hoạt", đại diện Eximbank dẫn chứng.
Vị này cho hay trọng tâm chiến lược của ngân hàng là nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các giải pháp số hóa đồng bộ. Đồng thời, Eximbank cũng hướng đến xây dựng mô hình ngân hàng số thân thiện, linh hoạt và bền vững trong bối cảnh toàn ngành tài chính - ngân hàng đang đẩy mạnh chuyển đổi số.
Chương trình Ngày không tiền mặt được khởi xướng từ năm 2019, đến nay đã bước sang năm thứ 7, do báo Tuổi Trẻ, Vụ Thanh toán - Thời báo Ngân Hàng - Ngân hàng Nhà nước, phối hợp cùng Sở Công Thương TP.HCM, Công ty cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) tổ chức.
Chương trình diễn ra dưới sự chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước, UBND TP.HCM và nhận được sự đồng hành của Hội Liên hiệp Thanh niên TP.HCM cùng nhiều cơ quan, tổ chức trong cả nước.
Săn quà mỏi tay tại Lễ hội không tiền mặt - Ting Ting Day 2025
