
Người dân thích thú bắt tay robot phục vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.HCM - Ảnh: KỲ PHONG
Ghi nhận của Tuổi Trẻ Online ngày 31-12 tại
Tại khu vực lấy số thứ tự, các quầy tiếp nhận, khu vực máy tính bàn... đều có tình nguyện viên túc trực, kịp thời hỗ trợ người dân nếu có vướng mắc


Người dân đánh giá cán bộ, công chức hỗ trợ tại trung tâm rất nhiệt tình, cởi mở

Tại các quầy làm thủ tục đều có cán bộ chuyên môn từ các sở, ban ngành để hỗ trợ, trao đổi công tác chuyên môn

Dự tính đến đầu tuần 5-1-2026, tất cả vướng mắc về thủ tục hành chính đã có thể trao đổi từ xa, cán bộ, công chức có thể thực hiện các thủ tục độc lập