Người dân đến làm thủ tục tại phường Bình Tiên, TP.HCM - Ảnh: PHƯƠNG NHI
Sau một tuần đi vào hoạt động (từ 1-7), các phường thuộc quận 6 cũ (TP.HCM) đã dần ổn định, với lượng lớn người dân đến làm
Trung tâm phục vụ hành chính công phường Bình Phú, TP.HCM - Ảnh: PHƯƠNG NHI
Phường Bình Phú cũng ghi nhận người dân đến đông, với cơ sở vật chất được cải tạo khang trang từ trụ sở Quận Đoàn cũ.
Theo ông Nguyễn Huy Thắng - chủ tịch UBND phường, từ ngày 1-7 đến 7-7, phường đã tiếp nhận và giải quyết 920 hồ sơ, trong đó có 794 hồ sơ được trả kết quả ngay trong ngày.
Dù vậy, thời gian đầu vẫn gặp một số khó khăn như phần mềm một cửa yêu cầu nhiều thao tác khiến người dân chờ đợi lâu, dữ liệu hộ tịch chưa đầy đủ nên khi cấp bản sao phải nhập lại, người lớn tuổi quên mật khẩu VNeID nên cần hỗ trợ thêm thời gian…
Tuy nhiên, nhìn chung sau một tuần vận hành, phường đã đi vào nề nếp, duy trì lượng phục vụ lớn, tinh thần giải quyết nhanh, hỗ trợ sát và tiếp tục kiến nghị tháo gỡ khó khăn để nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Dự án cải tạo kênh Hàng Bàng qua quận 6 còn vướng 2 hộ dân sau chợ Bình Tây
