Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội là đơn vị quản lý Nhà nước về kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính, tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Tuy nhiên, thời gian gần đây xuất hiện các đối tượng lợi dụng danh nghĩa cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công để thực hiện hành vi lừa đảo .
Cụ thể vào cuối tháng 3/2025, anh V. (sinh năm 1981 trú tại Xuân La, Tây Hồ) nhận được cuộc gọi tự xưng là cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công TP yêu cầu anh đưa con gái đến Trung tâm phục vụ hành chính công (địa chỉ 258 đường Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội) để hoàn thiện thủ tục hồ sơ sổ hộ khẩu điện tử. Sau đó, người hướng dẫn anh V. cài đặt phần mềm dịch vụ hành chính công trên kho ứng dụng CH PLAY. Sau khi thực hiện thao tác, nghi ngờ bị lừa đảo nên anh đã xóa ứng dụng vừa cài đặt rồi liên lạc với tổng đài của ngân hàng để khóa tài khoản. Tuy nhiên sau khi liên lạc được với ngân hàng, anh kiểm tra lại tài khoản phát hiện bị rút mất khoảng 350 triệu đồng. Phát hiện mình bị lừa, anh V. đã đên cơ quan Công an trình báo.
(Ảnh minh họa từ Internet)
Để phòng tránh lừa đảo, Công an thành phố Hà Nội đưa ra khuyến cáo tới người dân:
1. Cảnh giác trước các cuộc gọi lạ, tin nhắn có liên quan tới cán bộ của các cơ quan Nhà nước. Không làm việc, không cung cấp thông tin cá nhân (như số căn cước, hộ chiếu, thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP…) cho bất kỳ ai. Đồng thời, liên hệ với các cơ quan chức năng có thẩm quyền để xác minh về người gọi điện. Đối với việc cập nhật dữ liệu dân cư, xác thực định danh điện tử, làm thủ tục thường trú, tạm trú, cấp căn cước chỉ do cơ quan Công an thực hiện chứ không thực hiện tại các cơ quan, đơn vị khác.
2. Chỉ cài những phần mềm đã được cơ quan chức năng công bố trên webste chính thức của đơn vị. Tuyệt đối không bấm vào các đường link nhận được qua tin nhắn, không cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc qua link hoặc file Apk.
3. Thường xuyên cập nhật các phương thức, thủ đoạn hoạt động mới của tội phạm công nghệ cao trên các phương tiện thông tin đại chúng và tuyên truyền cho người thân, mọi người xung quanh.
4. Khi gặp các trường hợp có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần kịp thời trình báo cơ quan Công an gần nhất để ngăn chặn và xử lý theo quy định của pháp luật.
